デザインの力でお客様に喜びと感動をお届けする。プロダクト開発部 リードデザイナー辻 蒔菜

Interview Questions お客様の悩みに寄り添った
プロダクトづくりに情熱をかける

WebデザイナーからUIデザイナーへの転身と挑戦

現在のお仕事内容について教えてください

辻： デザイン業務の全般を担当しています。「トースターチーム」をはじめとしたプロダクトのUIやWebサイト、展示会・イベントのチラシ、ポスターなどのデザインを制作しています。

nocoに入社した理由を教えてください

辻： 前職ではWebデザイナーとして各種サイトのデザインを担当していたのですが、デザイナーとして仕事をするなかで、SaaSプロダクトの開発や改善に興味が湧いてきました。特に自社プロダクトのデザイナーとして、継続的にプロダクトを利用するお客様の声を反映しながらUIを改善していくことに魅力を感じ、nocoに入社を決めました。

入社前後のギャップはありましたか？

辻： ギャップはありませんでした。入社前に思い描いていたように、営業メンバーを通じて、プロダクトを利用するお客様からのフィードバックや、実際どのように利用されているのか、といったお客様の声を聞きながらプロダクトの改善ができていると感じています。

日々のお仕事のうえで大切にしていることは何でしょう

辻： デザインツールの「Figma」でUIやデザインをまずはスピーディーに見える化することを意識しています。細かな要件など、最初は言葉やテキストをベースにデザインを決めていきますが、視覚的にデザインを反映することで気づくことも多くあるので、まずはデザインを起こすことを大切にしています。

機会が自身の成長とポートフォリオを広げていく

「大変だったけど、やりきってよかった！」と感じたことについて教えてください

辻： 入社してから「トースターチーム」や「nocoセールス」、「ヘルプドッグ」などの主要プロダクトのUI設計に携わり、リリースできたことは大きな経験と自信につながっています。また、ビジネスと開発の両チームメンバーと会話をしながら粘り強くUI設計を考え、プロダクトのリリース後にはお客様から「迷わずに使えた」という声を多数いただけたのは自分にとって大きな手応えと喜びを覚えます。

ご自身が最も成長したと感じたところ、変化したと感じるところは

辻： UIの設計・デザインをしてきた中で、UI設計に関するスキルはもちろん、特に効率的にデザイン業務を進めるためのプロセス面での成長を感じています。今はプロダクトのUIデザインだけでなく、Webサイトや販促物の制作も担当しているため、それぞれのタスクに優先度を決めて実行したり、なるべく手直しが少なく済むように事前に関係者との確認を密にするなど、実際にデザインを制作する前段階のプロセスを丁寧にマネジメントできるようになりました。

将来のキャリアで達成したいこと、目標について教えてください

辻： デザイナーとしてある前に、チームの一員として当社が開発するプロダクトをたくさんの人に届けたい、という気持ちがあります。そのためには、早期でのプロダクトの機能開発において、私自身がデザインだけでなく、フロントエンドの開発などに対応できるよう、関連領域の知識を身につけ、制作現場に活かしたいと考えています。

辻さんにとって、nocoはどんな会社でしょうか?

辻： 風通しが良い会社だなと感じています。メンバーがわずか数人の創業初期から在籍していますが、メンバーが3倍近くまで増えた今でも、年齢や職種に関係なく発言できる雰囲気は変わりませんね。デザイナーという職種柄、ビジネスサイドや開発サイドとコミュニケーションを取る機会が多くありますが、いつも忌憚なく真摯に意見を聞いて、相談に乗ってくれる信頼できるチームです。

最後にnocoで働きたいと考えている皆さまへのメッセージをお願いします

辻： nocoはものづくりに真剣なメンバーが集まっている会社です。「できない」「わからない」といった課題を解決する、お客様の悩みに寄り添ったプロダクトづくりに興味と情熱をお持ちの方のご応募を心よりお待ちしています。

※記事の内容や所属・部門名は、取材当時の内容に基づいています。