当社名・当社代表者名を騙る迷惑メールへの注意喚起

noco株式会社は、当社名および当社代表者名を装った不審なメール・メッセージが確認されていることから、注意喚起としてお知らせいたします。これらの連絡は当社および当社代表とは一切関係がなく、当社から個別にLINEグループの作成やQRコードの送付を依頼することはありません。

また本件は、当社のシステムやセキュリティの不備に起因するものではありません。現時点では、本件に起因する当社および当社顧客への被害は確認されておりません。

確認されている手口について

当社名または当社代表者名を名乗り、業務調整や業務連絡を口実として、LINEグループの新規作成を求める内容が確認されています。具体的には、グループを作成する段階では他のメンバーを招待せず、作成完了後にグループのQRコードを生成して返信するよう求める点が特徴です。

同種の手口は当社に限らず国内で広く確認されており、独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が運営する「情報セキュリティ安心相談窓口」の公式X（旧Twitter）においても、同様の内容の不審メールが相次いでいる旨が報告されています。

受信された場合のお願い

同様のメールやメッセージを受信された場合は、内容に従って対応せず、速やかに削除していただきますようお願いいたします。返信や指示への対応、個人情報の提供・共有、LINEグループの作成や参加、記載されたURLへのアクセス、添付ファイルの開封などを行うと、フィッシングサイトへの誘導、ウイルス感染、情報漏えい、不正アクセス等の被害につながるおそれがあります。

すでに当該メールとのやり取りを開始してしまった場合や、被害を受けた可能性がある場合には、速やかにお住まいの地域の警察署等へご相談いただきますようお願い申し上げます。

なりすましメールの見分け方

送信者名に当社代表者名が表示されている場合であっても、実際の送信元メールアドレスのドメインが当社の正規ドメイン（@nocoinc.co.jp）とは異なるケースが確認されています。

メール本文の指示に従う前に、送信元メールアドレス（ドメイン）をご確認ください。当社ドメインと異なる場合は、当社とは無関係のメールとして削除してください。

詐欺メールの内容について

※以下は、実際に確認されている文面です。

お疲れ様です。
メールを受け取った後、今後の業務連絡をより効率的に行うため、
ご自身の個人LINEのQRコードをこのメールアドレス宛に返信してください。
送付後、LINEで追加し、今後の業務連絡はLINEを通じて行います。

当社の対応について

当社では、本件のようななりすましメールやフィッシングの可能性がある不審メールについて、Googleをはじめとするメールサービス提供事業者（プロバイダー）へ適時報告し、同様の迷惑メールの拡散防止および検知精度の向上に協力しています。

また今後、関係省庁および関係機関と連携のうえ、当社名および当社代表者名を騙る悪質な行為に対しては、必要に応じて法的措置を含めた厳格な対応を行い、被害の未然防止と再発防止に努めてまいります。