CATEGORY

商談

  • 2022年6月18日

商談とは|商談を成功させるポイントとコツ、進め方を解説

ビジネスの場では「商談」という言葉を耳にする機会が多いですが、実際にその言葉の意味を十分理解出来ていない方もいるようです。商談の意味を知らなくては、間違った言葉選びをしてしまう可能性があるでしょう。 この記事では、商談という言葉の意味や打ち合わせとの違い、商談を成功させるためのコツなどを紹介します。 […]

  • 2021年12月19日

商談を成功に導くために必要な5ステップ|成功のコツも詳しく解説

商談は営業担当のコア業務であり、顧客に自社の商品やサービスの魅力と購入メリットを伝えるために欠かせないものです。商談の場では顧客の抱える課題を明らかにし、課題を解決出来る提案として自社商品の購入を促します。 しかし、顧客が抱える課題が把握出来ていなかったり、相手に商品購入のメリットが十分伝わらないな […]

  • 2021年12月19日

プレゼンスキルを向上させる4つの方法|必要なスキルも具体的に解説

相手に自社の商品やサービスの魅力と導入メリットが伝えられなければ、営業は上手く進みません。特に営業プレゼンの場では営業担当のプレゼンテーションスキルによって、成約が叶うかどうかが左右されると言えるでしょう。 しかし残念ながら日本は弁論文化よりも文章文化が強いことから、プレゼンテーションスキルが養われ […]

  • 2021年12月19日

営業プレゼンを絶対成功させる!資料作成のコツと話し方のポイントを解説

営業活動を進める中でプレゼンの機会をもらえることもあるでしょう。本来、営業プレゼンは成約に結びつくチャンスですが、営業プレゼンが苦手だと感じている営業担当も多いようです。この記事では営業活動の中で実施するプレゼンテーションについての基本的な情報と、プレゼンを成功させるためのコツやポイントを紹介します […]

  • 2021年12月15日

クローズドクエスチョンとオープンクエスチョン|商談に生かす使い分けとは?

商談では、顧客の現状を聞き出したり、ニーズを引き出したりするために、適宜質問を行います。質問の仕方には種類があって、それらをうまく使い分けることは、商談の進展に繋がります。 今回は、いくつかある質問の仕方の中から「クローズドクエスチョン」と「オープンクエスチョン」について解説していきます。使い分けに […]

  • 2021年12月15日

相見積もりとは?ポイントやチェック項目・手順を解説

商品やサービスの購入、作業の依頼にあたって行われるのが、相見積もりです。特に、企業の引っ越しや会社内の工事、設備導入など、大きな額のお金が動く時には必ず相見積もりが取られます。ただし、相見積もりはただ取ればいいというものではありません。ポイントを押さえたチェックが大切です。 そこで今回は、相見積もり […]

  • 2021年12月15日

売上に差がつく!Zoom商談を成功に導く8つのコツとは

新型コロナウイルス蔓延の影響により、リモートワークが多くの企業で導入され、営業活動のオンライン化も進みました。従来は相手先への訪問が主流だった商談も、現在ではオンラインで行われるのが当たり前になってきています。 そんなオンライン商談によく利用されるのが、対面通話ツールであるZoomです。Zoomは比 […]

  • 2021年12月11日

営業追客メールで商談を印象付ける5つのポイントと例文を紹介

営業活動の中で顧客と商談を行ったあと、案件をそのままにしていませんか? 商談後には、追客メール・後追いメールを送るのが営業の基本です。後追いメールは顧客に対するお礼メール。商談後にきちんとメールを送ることで、顧客との有効な関係を築けます。 今回は、営業の後追いメールについて、概要やメリットなど詳しく […]

  • 2021年12月11日

プレゼンが成功する話し方とは|ポイントと緊張しない方法

プレゼンが上手くいかないという方やプレゼンが苦手だと感じている方の中には、話し方の改善によってプレゼンの質が向上する場合があります。プレゼンでは、その構成や資料も重要な役割を持っていますが、話し方によって相手が受ける印象が大きく変わるのです。 今回は、プレゼンを成功に導くためのコツや話し方のポイント […]

  • 2021年11月14日

顧客はなぜ値引き交渉するのか?値引き交渉されないコツを解説

営業活動をしていると顧客から値引き交渉を受けることがあり、多くの営業担当は値引き交渉の対応に悩んでいるようです。顧客の希望に応えて値引きを行ってしまうと、その時には一旦成約を得られたとしても、結果的に利益につながらない可能性が高くなります。 この記事では、値引きに応じる問題点と値引き交渉自体を行われ […]

  • 2021年11月3日

営業のアイスブレイクのメリットと4つのオススメの話題を紹介

アイスブレイクとは初対面の相手や複数のメンバーが集まるシーンで、その場の緊張をほぐすために取り入れるトークのことで、特に営業活動の場で役立ちます。アイスブレイクが上手くいけば、商談相手と短い時間で距離を縮めることができ、良い雰囲気の中で話を進められるでしょう。 この記事ではアイスブレイクについての基 […]

  • 2021年10月23日

ネガティブな意見も受け入れる!セールストークのテクニックを解説

セールストークは、営業担当が商材を顧客に売り込むために行う会話テクニックのことです。同じような内容を顧客に伝えていたとしても、セールストークの質次第で相手に与える印象が変わり、商談が上手くいくかどうかが左右されます。 この記事では、セールストークについての基本的な知識と主なテクニックとともに、トーク […]

  • 2021年10月16日

ソリューション営業とは|顧客の潜在ニーズを引き出す提案型営業を解説

ソリューション営業は、顧客を主体とした提案型営業のことです。営業スタイルは時代によって変化しますが、手に入れられる情報が多すぎる今、ソリューション営業によって最適な提案をすることが重要視されています。 この記事ではソリューション営業が注目される理由や、ソリューション営業に必要なスキル、具体的な実行ス […]

  • 2021年10月16日

売れる!商談で使えるトークスクリプトの作り方とポイント

 トークスクリプトがあれば、経験が不足している営業担当でも顧客とスムーズに会話が進められ、緊張による失敗も防げます。営業のためのトークスクリプトは、テレアポを活用した営業活動に用意されていることが多かったのですが、近年テレワーク浸透の影響を受けて、オンライン営業や商談のために作成される機会が増えまし […]

  • 2021年10月3日

商談結果が変わる!ヒアリングシートの項目と作成方法を解説|活用すべき理由を解説

ヒアリングは、営業活動における最初のフェーズです。顧客の情報を聞き出すヒアリングは、その後の商談を左右するものであり、入念な準備と技術を持って取り組む必要があります。 このヒアリングによく用いられるのが、ヒアリングシートです。的確なヒアリングを行うためには、ヒアリングシートの準備が欠かせません。 そ […]

  • 2021年10月3日

SPIN営業術とは?顧客の潜在ニーズを知るヒアリングを解説

営業担当が商談を成約させるためには、顧客の心理に働きかける話術が必要です。効果的な方法としてよく用いられるのが、ヒアリングのフレームワークであるSPIN話法を用いた営業術です。顧客の潜在ニーズを引き出すSPIN話法は、BtoB営業には欠かせません。 そこで今回は、SPIN話法を用いた営業活動であるS […]

  • 2021年10月3日

決裁者とは?確認方法を解説|商談中に確認するトーク例付き

一般的に会社で新たに物品を購入したり、サービスを導入したりするには、必ず決裁が必要です。決裁権を持っている者は会社によって異なりますが、決裁権は一部の者のみが保持しており、役職によって定められていることが多いでしょう。そのため、商談ではその決裁権を誰が持っているのかを知ることがが成約の鍵を握っている […]

  • 2021年10月3日

営業担当必見!受注率を上げる5つの方法|失敗の原因も解説

受注率は商談に進んだ案件のうち成約に結びついた割合のことで、営業担当の個人の営業力や営業活動全体の効率を評価する際に利用されます。そのため受注率は自分の評価に直結することであり、営業担当であれば誰でも自分の受注率を上げたいと考えているでしょう。しかし、受注率は簡単に上げられるものではありません。 こ […]

  • 2021年10月3日

営業ロープレとは?目的と種類、メリット、ポイントを解説

営業ロープレは、営業ロールプレイングの略。実際の営業活動をスムーズに進めるために必要な練習で、多くの営業担当が営業を学ぶ際に経験したことがあるでしょう。営業ロープレを繰り返すことにより、どのような顧客との商談にも自信を持った対応が行えるようになります。 この記事では営業ロープレの基本的な知識と、営業 […]

  • 2021年10月3日

テストクロージングとは|質問するだけではダメ!?3つのコツを解説

商談において、顧客の温度感を確かめながら、より効果的なアプローチをするための手法にテストクロージングというものがあります。適した方法でのテストクロージングは、商談の最終フェーズであるクロージングにおける成約率アップにも繋がります。 今回は、テストクロージングに着目し、その概要やメリット、タイミング、 […]

当社はセキュリティ管理体制の強化と継続的な改善を行い、
お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。

情報セキュリティマネジメントシステム ISMS
認証規格 ISO/IEC27001:2013 / JIS Q 27001:2014
認証番号:GIJP-0320-IC