CATEGORY

人材教育・人事労務

  • 2021年11月3日

ノンデスクワーカーを取り巻く課題とデジタルソリューションの必要性

ノンデスクワーカーは、エッセンシャルワーカーと類似の意味を持つ、社会の円滑な運営のために欠かせない職業です。私たちの身近には、サービス業を中心に、多くのノンデスクワーカーが活躍しています。重要な役割を果たすノンデスクワーカーですが、ノンデスクワーカー業界は時代背景に影響を受け、多くの課題を抱えていま […]

  • 2021年8月1日

新人教育の上手な会社、失敗する会社とは|教え方のポイント

会社の将来を担う新入社員の教育は、多くの会社が抱える課題のひとつです。いくら優秀な人材を採用しても、教育方法が間違っていれば、人材は育ちません。では、新人教育を成功させるためには、どのような方法を取れば良いのでしょうか。今回は、新人教育が上手な会社・上司が実践する教育方法や失敗例をご紹介します。 新 […]

  • 2021年7月22日
  • 2022年5月14日

目標管理手法 OKRとは|Googleやメルカリも導入・メリットや導入方法を解説

企業が目標を達成するための効果的な方法として、「OKR」という目標管理手法があることをご存知ですか? OKRはシリコンバレーにある多くの大企業で導入されていることで知られています。GoogleやFacebookなどの海外企業だけでなく、国内ではメルカリが導入していることでも有名です。 この記事では、 […]

  • 2021年6月29日
  • 2022年5月14日

成長する中小企業が取り組む「組織図」の作り方とポイント|企業構造を見える化

組織図と言えば大企業で使用するものだと考え、組織図自体の必要性を感じていない中小企業もあるようです。しかし、組織図をうまく活用すると企業の成長を促す効果が期待出来るのです。 この記事では、中小企業が組織図を作成するメリットや具体的な例を用いて作成方法を説明します。自社に組織図がない場合は、ぜひこの記 […]

  • 2021年6月26日

スターバックスに接客マニュアルがない理由と独自の人材教育

スターバックスは世界中にあるコーヒーチェーンで、こだわりのコーヒーとゆったりとした時間の提供だけでなく、どこの店舗に行っても高いホスピタリティを持った接客を受けられます。 カップにスタッフからの手書きのメッセージが描かれているなどの気遣いも人気の秘密でしょう。 この記事ではスターバックスの接客の原点 […]

  • 2021年6月26日

営業・接客で差がつく!「電話応対の基本マニュアル」決定版

チャットなどを使って連絡を取り合うことが一般的になった今、特に若い方を中心として「電話対応が苦手だ」と感じる方が増えているようです。しかし、電話対応は社会人としてマスターしておくべきマナーであるため、電話対応を専門とした業務についていなくても、相手に失礼でない対応が出来なくてはいけません。 この記事 […]

  • 2021年6月26日

これで差がつく!業務の「引き継ぎマニュアル」作成ポイントと進め方

企業では定期的に業務の担当者が変わるため、頻繁に業務の引き継ぎが行われています。業務の引き継ぎが円滑に進められなくては、担当者が変わるたびに業務そのもののの質が低下してしまうでしょう。 この記事では、スムーズに業務の引き継ぎを進めるためのポイントを解説します。業務の引き継ぎが上手く出来ていないと感じ […]

  • 2021年6月26日
  • 2022年5月14日

人材育成と組織の課題は「業務の見える化」で解決|事例と効果を解説

業務の見える化には多くのメリットがあり、企業の抱える多様な課題解決に効果的です。では、業務の見える化には具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか。また、業務の見える化はどのように進めていけば良いのでしょうか。 そこでこの記事では、業務の見える化について、メリットやポイント、成功事例などをご紹介し […]

  • 2021年5月29日

新人教育にチェックリストは効果的!新人教育の問題を解消する役割

新人教育は、新入社員を企業人として成長させるにあたって重要なプログラムです。新入社員をレベルの高い人材へと育てるためにより効果的な方法をと、教育方法を模索する企業も多いでしょう。新人教育をより効果的に実施するためには、「チェックリストの利用」が効果的です。チェックリストは新人教育の質を向上し、的確に […]

  • 2021年5月29日

絶対押さえるべき! 新人教育マニュアルの内容と作成ポイント

新人教育を実施するにあたって取り入れたいのが、新人教育マニュアルです。新人教育マニュアルは、新人教育のサポート手段として活用できるだけではなく、新入社員の意識改革にも役立ちます。 では、新人教育マニュアルにはどのような内容をどのように記載すればよいのでしょうか。 そこで今回は、新人教育マニュアルにつ […]

  • 2021年5月29日

失敗しない新人教育の方法とポイント、マニュアル活用を紹介

新人教育は、企業の重要な使命のひとつです。優れた社員を育てることは、社員自身のスキルアップにも、企業利益にも繋がります。 しかし、近年実施されている新人教育は、従来のやり方と同じではありません。近年の新人教育は、新入社員に寄り添うことを重視しており、それが結果として新人教育を効率化させています。 そ […]

  • 2021年5月29日

人材育成に目標設定が大事な理由|目標達成に必要な管理方法

成長と存続を目指す企業にとって、人材育成は課題のひとつです。適切な人材育成が行われている企業では、優れた人材による企業の成長が期待できますが、人材育成が十分でない企業は成長が難しく、優秀な人材も集まりません。 このように企業の未来を左右する人材育成を成功させるには、「目標設定」が鍵になります。適切な […]

  • 2021年5月29日

効率的な社員スタッフ教育を実現|研修動画の活用と作成方法を解説

現場でのOJTや集団研修など、企業では研修を通し、多様な社員教育が行われています。そしてその中では、資料やマニュアルをもとにした座学や実務を再現するロールプレイング、自宅学習ができるeラーニングといった手法に加え、研修動画がよく活用されています。 では、研修動画を活用することには、受講者や指導者に対 […]

  • 2021年5月1日

社員スタッフ教育の研修費用が増加|理由と対策、事例を解説

教育研修費用の実態調査は、さまざまな企業の教育研修に関わる費用を調べることで今後の対策を検討するために、産労総合研究所にて1963年より原則として毎年実施されています。 その対象は産労総合研究所の会員である企業から任意に2,964社が抽出され、アンケート調査で得た内容を資料にまとめているのです。 こ […]

  • 2021年5月1日

5S活動が注目される訳|業務効率と生産性向上に必要な5つの要素を解説

業務を効率化して企業の生産性を向上させるために、多くの企業で5Sが注目されています。しかし「5S」または「5S活動」という言葉自体は知っていても、その意味を十分に理解出来ていないという方も多いようです。 この記事では5Sについての基本的な知識を分かりやすくお伝えしましょう。これから組織で5Sを導入し […]

  • 2021年4月13日

コーチングとは?人材育成に生かす、資格や学び方を解説

人材育成の手段として、コーチングを実施する組織が増加しています。コーチングとは「馬車」を語源とし、現在では「相手の目標達成をサポートするコミュニケーション的な人材育成手段」の意で使用される言葉です。 この記事では人材育成手段であるコーチングに着目し、概要や資格、学習方法などを詳しくご説明しましょう。 […]

  • 2021年4月7日

マネジメント|部下の育成方法・ポイントを場面別に解説

上司による部下の育成方法は、部下の将来や業務の成果を左右します。そして、その育成方法は時代ともに変化しつつあります。現在、企業においては、一昔前のような「目で見て仕事を覚えろ」「わからなければ聞きに来い」などという育成方法では、部下の育成を十分に果たしたとはされません。 では、上司はどのように部下の […]

  • 2021年4月7日

DX人材とは?採用の背景や必要なスキル、育成方法を解説

DX、およびDX人材という言葉を聞いたことはあるでしょうか。DXは今後の日本経済を左右すると考えられ、その推進や人材確保が急がれています。今後の企業存続にあたってDXの推進やDX人材の確保は必須でしょう。 そこで今回は、DX、およびDX人材について、必要とされるスキルやマインドセット、育成方法などを […]

  • 2021年4月7日
  • 2022年5月14日

労務管理とは?業務内容や法律・注意点、ポイントを解説

高齢化社会が進む今、人材は以前に増して組織にとって非常に大切なものになりました。だからこそ、その組織に最適な方法で労務管理を行う必要があるのです。 しかし、労務管理の具体的な内容や注意点を理解出来ていない方も多いようです。 この記事では、労務管理の意味や目的とポイントについて説明しましょう。労務管理 […]

  • 2021年4月2日

辞めないアルバイト・スタッフの人材育成のポイントと対策

「アルバイトを採用しても、すぐに辞めてしまう」といった悩みを持つ経営者や採用責任者は多いのではないでしょうか。アルバイトの雇用・育成にはコストや時間がかかるため、すぐに退職されてしまっては、企業は損失を被ります。人手が足りず、現場が回らなくなることもあるでしょう。では、アルバイトに長く働いてもらうに […]

当社はセキュリティ管理体制の強化と継続的な改善を行い、
お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。

情報セキュリティマネジメントシステム ISMS
認証規格 ISO/IEC27001:2013 / JIS Q 27001:2014
認証番号:GIJP-0320-IC